做销售不论你报价多少,永远是价高。

哪怕你低于市场价出售,只要你报价,绝对换来一句话“最低多少钱?

反正你只要给他报价绝对是高!

总是和一个做销售的较劲,有意思吗?

客户觉得“价格高”的异议的处理技巧和如何让顾问觉得“不贵”

门店销售遇到客户最多的一句话:这个多少钱,这个怎么卖,接下来就是,你们太贵了!这句话让销售员太头痛。

价格谈判是一门大学问,销售人员每天都会遇到,处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面:

1、提高价格应对能力,增强价格信心

价格应对能力是销售人员应具备的重要能力。销售要清楚产品价格所对应的价值,明白产品的卖点、优势和差异化,对产品价格有信心。价格信心来源于三个比较:

一是和产品成本相比较;

二是与同行的产品相比较;

三是从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。

2、不要被顾客的购买习惯吓倒

俗话说“买家没有卖家精”,顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素,为了不吃亏就会大幅度杀价,无论销售购说什么,都以“太贵了”挡回来,这已经成为了消费者的习惯,导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。

3、不要抱怨顾客随便砍价

有些销售听到顾客随便砍价就会抱怨,其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线,不知者不怪罪,随便砍价不是消费者的错。

客户觉得“价格高”的异议的处理技巧和如何让顾问觉得“不贵”

当然打开门店做生意都会遇到各种各样的顾客,大部分人我们非常乐意为他们服务,但也有少数人来到店里就爱玩心机,耍嘴贫,让你受气!

很多顾客看上去都是仪表堂堂,风度翩翩,可我就是不明白,你们为什么总爱和一个做销售的较劲呢?

如今市场经济萎靡面临寒冬,同行竞争急剧增大,微商网购疯狂,加之路边卖货小铺挤压,高房租更是雪上加霜,很多实体店老板今年都是在苦熬,所以,我必须要告诉你们:

1、做销售不是开银行,没有你想的那么好挣钱!

2、有些顾客来到店里,一张嘴说话我就明白他是个外行,可他就喜欢不懂装懂,好货嫌贵、便宜货嫌次、不管我报价多少,总是觉得我报的比别人高,也不去考虑“性价比”。

3、请您不要总是说别家的比我家的便宜,东西有好坏,技术有高低!价格自然也会有高低。

4、销售这个行业,我承认曾经有过一段利润丰厚的日子,但你总不能拿以前的心态来看我们吧?

而且他们总要搬出另一家店的仿冒产品来和我的正宗产品的价格作比较,希望我能按照跟别人一样的价格卖,碰到这些大神们偶也是醉了,我既然是开食品店的,那现在的市场行情是什么样的我比你清楚地多,周围的店面大概什么价格我心里也有谱,而且我并不是开黑店的,也只不过才挣个辛苦钱,所以你没必要过度的猜疑,并费那么大的心计。

来店里的,有开中档车的,也有的开豪车的,但不论他们开什么车都比我们做销售的要富裕的多,而且据我了解他们平时干别的花起钱来也都是蛮不在乎的,但我不知道为什么他们到了我店里,一个个却又都变成了精打细算的穷人,好像多给我五块钱他们就会破产一样,要知道今年的经济形势下,每赚一块钱对于我们来说都非常宝贵,我们日夜坚守,多挣一块钱也是为了自己和家人能吃的好一点,穿的好一点,所以请来店的顾客体谅我们的艰难与不易。

我们靠本事赚钱,我们只想拿我们应该得到的那份钱,并不是想讹你们!请所理解我们!

客户觉得“价格高”的异议的处理技巧和如何让顾问觉得“不贵”

所以当客户问你最低价格是多少的时候,你可以这样回答:

一、吹捧式

当你把自己想的很不值钱时,你会发现所有的东西都很贵!当你开始看重自己的时候,你就会觉得再贵都没有我贵!

二、反问式

8元一斤的牛肉你敢吃吗?

800元的苹果手机你买吗?

2000元的劳力士你要吗?

90元一克的金链子你戴吗?

请记着祖先的一句老话:

一份价钱一分货,天上不会掉馅饼。

三、对比式

便宜的东西,在你买的那一刻是开心的,

之后用(看)一次闹心一次。

贵的东西,在你买的那一刻是肉疼的

但之后的每一次都是舒心的。

决定产品价格的不是我们,是品质!

市场拼的永远不是价格,而是质量!

我们不能给您最便宜的价格但能给您最好的品质和质量。

客户觉得“价格高”的异议的处理技巧和如何让顾问觉得“不贵”

当然,最好的方式还是要让顾问觉得“不贵”。

耳听为虚,眼见为实,看上去值才是真的值。顾客最相信的是自己的眼睛,因此产品要想卖出好价钱,就要让顾客觉得“值”。

1、让店铺看上去“值”

让店面看上去“值”表现在以下几个方面:门头形象,店铺的装修要到位;门头干净,店铺和样品要整洁、干净;灯光、软装到位,真的就是一个温馨的家感觉;导购的精神面貌积极向上。

【要点提示】

如何让店铺看上去“值”:

门头形象良好,橱窗要到位;

门头、门口干净整洁,有氛围;

导购精神面貌积极向上。

2、让软装搭配看上去“值”

软装搭配是一门大学问,强调“生动化”、体验化。技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。

3、让销售员看上去“值”

让销售看上去“值”包括两个方面:

第一,销售的精神面貌良好;

第二,销售的专业化程度要高。

对于专业化,形式比内容更重要,顾客判断销售是否专业,会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。

4、让道具看上去“值”

导购要学会使用道具营销,即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。

5、让话术听上去“值”

话术营销非常重要,“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。

小编从事销售十多年,欢迎各位读者有任何问题留言与我交流。祝大家父亲节愉快!

注:本文部分文字与图片资源来自于网络,转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即后台留言通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意

发表评论

评论列表(7人评论 , 39人围观)